Gestión de Filas Reinventada

Reducí los tiempos de espera un 40%

Gestión inteligente de filas que mantiene tu cola en movimiento y a tus visitantes informados — seguimiento en tiempo real, reservas y avisos por WhatsApp, para bancos, clínicas y donde sea que la gente espere.

40% Menos espera
Tiempo real Seguimiento en vivo
7 Vistas de analítica

Acceso de miembro fundador — antes del lanzamiento público

Sin spam, nunca. Cancela cuando quieras.

Sé uno de los primeros negocios en Welcomy

  • Precios de lanzamiento garantizados
  • Onboarding y soporte prioritario
  • Tier gratuito para miembros tempranos
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Dashboard
24
Waiting
8
In Progress
156
Completed
Ticket A-042 called
Desk 3 is ready
Funciones

Todo lo que necesitas para gestionar filas

Desde la creación de tickets hasta analíticas avanzadas, Welcomy ofrece un ecosistema completo de gestión de filas.

Gestión de Filas en Tiempo Real

Seguimiento en vivo con posición en la fila, tiempos estimados de espera y actualizaciones instantáneas vía WebSocket. Los visitantes siempre saben dónde están.

Soporte Multi-Sucursal

Gestiona múltiples ubicaciones desde un solo panel. Cada sucursal tiene sus propios módulos, categorías y asignaciones de personal con control centralizado.

Pantalla TV y Kiosco de Visitantes

Modo kiosco dedicado para crear tickets y pantalla TV para anuncios de llamada. Anuncios por voz, códigos QR, impresión de tickets térmicos y cierre de sesión protegido por PIN.

Reservas de Citas

Permití que los visitantes se salteen la fila. Los links de reserva les dejan agendar un horario con anticipación y llegar a un lugar reservado — con recordatorios automáticos por WhatsApp antes de la cita.

Notificaciones por WhatsApp

Llegá a los visitantes donde ya están. Avisos automáticos por WhatsApp cuando se acerca su turno, más confirmaciones y recordatorios de reservas — sobre la API de Meta Cloud.

Panel de Analíticas

Suite analítica de 7 pestañas: resumen de servicios, mapa de calor de horas pico, desglose por categoría, rendimiento del personal, tasas de abandono, cumplimiento SLA y tendencias.

Análisis Impulsado por IA

Pronósticos de volumen, recomendaciones de personal, detección de anomalías e información en lenguaje natural. Deja que la IA optimice tus operaciones automáticamente.

Multi-Idioma y Roles

Soporte completo en inglés y español. Acceso basado en roles para Administradores, Personal y Visores con control granular de permisos y funciones por plan.

Por Qué Welcomy

Construido para empresas que valoran el tiempo de sus clientes

40%

Reduce Tiempos de Espera

El seguimiento en tiempo real y el enrutamiento inteligente ayudan a reducir los tiempos de espera promedio dramáticamente. Los visitantes pasan menos tiempo esperando.

7 pestañas

Decisiones Basadas en Datos

Desde mapas de calor de horas pico hasta métricas de rendimiento del personal, convierte datos de filas en información accionable. La IA predice períodos ocupados antes de que ocurran.

100%

Experiencia Fluida

Impresión de tickets térmicos, códigos QR para seguimiento instantáneo, notificaciones push y WhatsApp cuando es su turno, y pantallas de kiosco que mantienen a todos informados en tiempo real.

Acceso Anticipado

Sé el primero en enterarte

Únete a nuestra lista de espera para acceso anticipado y precios exclusivos de lanzamiento. Te notificaremos cuando Welcomy esté listo.

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Cómo Funciona

Cuatro pasos para una mejor fila

Un flujo simple e intuitivo que lleva a los visitantes desde la entrada hasta el servicio sin fricción.

01

Ingresa ID

El visitante ingresa su identificación en el kiosco de autoservicio. Rápido, privado y táctil.

02

Selecciona Servicio

Elige entre las categorías de servicio disponibles. Cada categoría tiene su propia fila con personal y módulos dedicados.

03

Obtén Ticket

Recibe un ticket con código único y enlace QR — impreso automáticamente en impresora térmica o mostrado en pantalla. Sigue tu posición desde el celular.

04

Sigue y Sé Llamado

Observa tu posición en tiempo real. Recibe una notificación push o por WhatsApp cuando sea tu turno. La pantalla TV anuncia tu número de ticket y módulo.

O salteá la fila por completo

Los visitantes también pueden reservar una cita con un link, elegir un horario y llegar sin esperar — con un recordatorio por WhatsApp antes de su turno.

Inteligencia Impulsada por IA

Inteligencia integrada en cada fila

Analíticas avanzadas y aprendizaje automático que transforman datos en ventajas estratégicas.

Pronóstico de Volumen

Predice horas y días ocupados con intervalos de confianza. Planifica el personal con anticipación — nunca más te quedarás corto.

Recomendaciones de Personal

La IA calcula la asignación óptima de módulos por hora basándose en patrones históricos y tiempos de espera objetivo.

Detección de Anomalías

Alertas automáticas para patrones inusuales — picos de volumen, tiempos de espera anormales o aumentos repentinos de ausencias.

Also includes
Reportes programados por email
Integraciones con webhooks
Exportación de datos (CSV/JSON)
Seguimiento de cumplimiento SLA
Métricas de rendimiento del personal
Analíticas por categoría
Precios

Precios de miembro fundador

Sumate al waitlist ahora y asegurá precios early-bird exclusivos antes del lanzamiento público. Los miembros fundadores conservan su tarifa.

Próximamente
  • Asegurá el precio de miembro fundador — garantizado
  • Primero en la fila cuando los planes estén disponibles
  • Onboarding prioritario para miembros tempranos
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Asegurá el precio fundador — cupos limitados

Sobre Nosotros

Creado donde las filas son parte del dia a dia

Welcomy nacio en Asuncion, Paraguay — donde las largas filas en bancos, oficinas publicas y clinicas son parte de la vida diaria. Decidimos cambiar eso.

Vimos personas perdiendo horas en filas que podrian gestionarse en minutos. Welcomy es nuestra respuesta: una plataforma que lleva inteligencia en tiempo real a la gestion de filas, para que las empresas sirvan mejor y las personas esperen menos.

Personas Primero

Cada funcionalidad comienza con la persona que espera. La tecnologia debe servir a la paciencia, no ponerla a prueba.

Basado en Datos

Decisiones respaldadas por analiticas reales. Desde horas pico hasta dotacion de personal — dejamos que los numeros guien.

Accesible

Construido para empresas de todos los tamanos. Desde un solo modulo hasta operaciones multi-sucursal.

Contacto

Hablemos sobre tus filas

Tienes preguntas, quieres una demo, o simplemente curiosidad sobre Welcomy? Nos encantaria saber de ti.

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